Politicas de Privacidad y Protección de Datos Personales

Privacidad y Aviso Legal

INFORMACIÓN GENERAL:

El presente aviso legal da cumplimiento a las estipulaciones recogidas en:

  • La Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y la Ley 15/1999, sobre Protección de Datos de Carácter Personal.
  • La Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (LOPD) y del Reglamento General de Protección de Datos (REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016), la titularidad de GranadaPsi, informa de la existencia de ficheros automatizados de datos de carácter personal, debidamente inscritos en el Registro de la Agencia Española de Protección de Datos.

La titularidad del sitio web https://www.granadapsi.com es de Centro de Psicologia Clinica y Sanitaria PETTCA-GRANADA, S.C., (GranadaPsi) con domicilio en c/ Ribera del Beiro 21, Local 7, 18014 GRANADA

PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

La presente Política de datos personales se aplica a todas nuestras Plataformas: web y campus moodle online.

El envío de datos de carácter personal a través del formulario habilitado para contactar, suscribirse al blog de moodle o inscribirse en un curso, o mediante la dirección de mail proporcionada, supone que sus datos son tratados de forma automatizada e incorporados a nuestros ficheros, con la finalidad de poder gestionar su petición u ofrecerle un servicio, así como la posibilidad de enviarle información sobre cursos, novedades y servicios, a través de cualquier medio, incluido el correo electrónico.

Resumen: ¿Para qué usamos sus datos?

A continuación, se resume el tratamiento que reciben sus datos personales. Encontrará información más detallada después de este resumen.

Necesitamos utilizar datos personales para poder prestarle el Servicio. Esto significa que usted no puede oponerse a que tratemos la totalidad de sus datos personales y siga exigiéndonos que prestemos el Servicio. Sin embargo, tiene derecho a oponerse a determinados usos de sus datos personales, por ejemplo, si el uso en cuestión no resulta imprescindible para que podamos prestarle nuestro Servicio, sino que solo es necesario, por ejemplo, para enviarle publicidad por correo electrónico.

En calidad de interesado, usted también tiene una serie de derechos que le permitirán conocer mejor e influir sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de GranadaPsi. Estos derechos incluyen un derecho a acceder a los datos personales que conservamos  sobre usted, a solicitar que corrijamos datos incorrectos, a solicitar que suprimamos datos personales y el derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de control si tiene algún problema con el uso de sus datos personales.

Los datos personales que tratamos corresponden a la información que usted nos ha facilitado al registrar una cuenta en nuestras web. También tratamos datos personales que usted pueda habernos proporcionado de otro modo al contactar con GrandaPsi (por ejemplo, durante una llamada telefónica al servicio de atención al cliente o través del formulario de contacto.

Una de las finalidades del tratamiento de datos personales es la posibilidad de prestarle el Servicio a través de nuestras diferentes plataformas y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Por ejemplo:

1) utilizaremos su correo electrónico y contraseña para que usted pueda iniciar sesión en su cuenta y utilizar el servicio de Campus Online

2) utilizaremos otros datos solicitados al matricularse, como DNI/NIE, para poder emitir el diploma del curso una vez finalizado el mismo.

3) utilizaremos datos como su número de teléfono y correo electrónico, como canales de comunicación en orden a gestionar tutorías, informaciones de los cursos, envío de nuevos post en el blog y comunicaciones en general, destinadas a ofrecerle un mejor servicio y atención.

Si desea oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines relacionados con el marketing directo, puede contactar con nosotros a través de correo electrónico.

 

Responsabilidad del usuario

Se informa al usuario que debe rellenar el formulario de contacto con datos exactos, verdaderos y completos. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a la titularidad de GranadaPsi o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación del formulario con datos falsos o inexactos.

Si el usuario fuese menor de edad se requerirá el consentimiento expreso de sus padres o tutores para proceder a incorporar y enviar sus datos a través de cualquiera de los medios habilitados a tales efectos. Para tal fin en la pagina de registro solicitaremos confirme que su edad es superior a la edad mínima de consentimiento digital en España o en su país de origen.

La titularidad de GranadaPsi no cederá a terceros los datos del usuario sin su consentimiento expreso.

Se informa de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición, dirigiéndonos un email a admin @ granadapsi . com

La titularidad de Granadapsi se compromete al cumplimiento de su obligación de guardar secreto y confidencialidad, sobre los datos que operan en su poder y adoptar las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, en virtud de lo establecido en el Reglamento 994/1999 sobre Medidas de Seguridad de los ficheros que contengan datos de carácter personal.

 

ACCESO Y CONTENIDOS:

El acceso al sitio Web se efectúa de forma libre y gratuita, salvo el coste que deba soportar el usuario por la conexión a Internet suministrada por su proveedor.

El uso del sitio web implica la aceptación por parte del usuario de las condiciones estipuladas en el presente aviso legal. El usuario debe leer el aviso legal existente en este sitio web, en cada una de las visitas que realice al mismo, ya que sus condiciones de uso pueden sufrir variaciones.

La titularidad de Granadapsi, se reserva la facultad de restringir el acceso a la zona de “CLIENTES”, a la cual solo tendrán acceso los clientes del centro de formación que se encuentren debidamente autorizados y posean usuario/password; estos serán facilitados por GranadaPsi,. El uso del password habilitado a tal efecto es de uso personal e intransferible, no pudiendo cederse a terceros, por lo que el usuario/cliente será quien deba mantenerlo en secreto y hacer un uso legítimo y diligente del mismo.

El usuario debe hacer un uso correcto del sitio web, así mismo, se compromete a no utilizar cualquiera de los contenidos que en esta web se pongan a su disposición, tales como chats, conexiones de voz, e-mail o cualesquiera otros; debiendo utilizarlos conforme a las condiciones particulares del servicio, las buenas costumbres, el orden público y en ningún caso realizar actividades ilícitas.

REQUISITOS PARA EL EJECUCIÓN DE LOS CURSOS E-LEARNING

Los requisitos para una correcta ejecución de los cursos e-learning son:

Conexión a Internet
Explorador de Internet
Los cursos e-learning son compatibles con los siguientes exploradores:
Internet Explorer 6 o Superior
Mozilla Firefox 2.0 o superior
Opera 9 o superior
Chrome

PROPIEDAD INTELECTUAL

GranadaPsi, posee reservados todos los derechos sobre la marca, nombre comercial y signos distintivos con respecto al diseño y contenido de este sitio Web. En concreto, en lo relativo a los textos, fotografías, imágenes, diseño gráfico, código fuente, etc.

Queda totalmente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales así como su distribución, modificación o alteración, sin la debida autorización.

Las referencias existentes en este sitio web sobre cualquier servicio, enlace, hipertexto, o cualquier otra información en la que se utilice la marca o nombre comercial y demás signos distintivos de terceros son propiedad de estos.

ENLACES

La existencia de enlaces a otros portales no supone que pudieran existir acuerdos con los titulares de los mismos, por lo tanto la titularidad de GranadaPsi no se hace responsable de las posibles ilicitudes, desactualizaciones o errores de los contenidos de dichas webs. Si el usuario conociese que los sitios enlazados remiten a páginas cuyo contenido fuese ilícito deberá notificárnoslo a la mayor brevedad posible.

SERVICIO

La titularidad de Grandapsi podrá bloquear el acceso a su sitio web o interrumpir el acceso a cualquiera de sus servicios o contenidos en cualquier momento y sin previo aviso por motivos de mantenimiento, técnicos, de seguridad, por fallos del proveedor o por cualquier otra causa. Por lo tanto, la titularidad no garantiza la disponibilidad y continuidad del sitio Web, indicándolo en el presente Aviso Legal.

RESPONSABILIDAD

La titularidad de GranadaPsi a través del siguiente Aviso Legal excluye cualquier responsabilidad por los daños que puedan deberse a la presencia de virus u otros códigos maliciosos, correspondiendo al usuario la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas o archivos dañinos.

Todas las imágenes, marcas y logotipos están adquiridas de manera legal en diferentes bancos de imágenes bien libres de derechos o de tipo de pago por licencia como (c) 123RF.

FACTURACIÓN

Las facturas de formación realizadas por la titularidad de GranadaPsi son  exentas de IVA, según Ley IVA 37/1992, artículo 20.1.9º y 10º.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Con arreglo a lo dispuesto en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, a este contrato no le resulta aplicable el derecho de desistimiento por conllevar la ejecución inmediata del servicio (cursos online).

ACTIVACIÓN / ENVÍO DE LOS CURSOS

La activación de los cursos se produce entre las 24 y 72 horas laborales siguientes a la confirmación del pago por la entidad bancaria y/o la entidad de cobro.

Cada curso tienen un plazo de finalización indicado en el campus virtual. La reactivacción/ampliación de los cursos, en caso de que al alumno no le haya dado tiempo a finalizarlo, se producirán siempre bajo el criterio del departamento de formación. Para que esta ampliación/reactivación pueda realizarse debe solicitarse dentro de los 15 días naturales anteriores a la finalización del plazo estipulado para la realización del curso.

La fecha de inicio puede variar según el curso, si este tiene periodo de matrícula permanente o está limitado a ediciones concretas.

FORMAS DE PAGO Y GASTOS DE ENVÍO:

Existen diferentes formas de pago, estas formas de pago no producen ningún incremento en el importe del curso al alumno:

  1. Transferencia/ingreso del importe del curso en la entidad bancaria que se le indique
  2. Pago con tarjeta de crédito/débito a través de Paypal

ENVÍO DE DIPLOMAS

Los diplomas del curso se podrán descargar desde el campus en formato pdf, siempre y cuando el alumno haya realizado un 75% del curso y haya superado la nota media de aprobado 5.

Estos diplomas, son certificados que acreditan la realización de la acción formativa, pero en ningún caso son Títulos que posean una acreditación o carácter oficial.

ABANDONO DE CURSOS

Se considerará abandonado y no superado, sin posibilidad de reactivación, aquellos cursos en los que el alumno no acceda durante un mes completo (30 días) ningún día, siempre y cuando no haya sido notificado antes al tutor dicho periodo de inactividad y este le de el visto bueno.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

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